Разбор карты на Google event-агентства
Разбор без прикрас: где сайт теряет клиента и почему реклама может «кормить» трафиком, но не результатом.
Оценка
7/10
Краткое резюме
Разбор без прикрас: где сайт теряет клиента и почему реклама может «кормить» трафиком, но не результатом.
Что обнаружено
Разбирали сайт с проблемой «Разбор карты на Google event-агентства». Запрос был простой: понять, почему люди заходят, смотрят и уходят без контакта. Услуги лежат списком без логики. Названия похожи, цены и сроки не указаны. Клиент не понимает, с чего начать и чем вы отличаетесь. Блоки доверия формальные: стоковые фото, отзывы без деталей, логотипы «как будто клиентов много». На практике это скорее минус, чем плюс. Аналитика стоит, но цели не настроены. Поэтому владелец видит «трафик растёт», а менеджеры говорят «заявок нет». CTA есть, но их много и они разные: «Узнать больше», «Подробнее», «Связаться». Нет одного главного действия, которое видно сразу. Технически сайт не развален, но есть шероховатости: тяжёлые картинки, лишние скрипты, местами ломается сетка на узком экране. На практикке такие сайты редко «ломаются» одним багом. Обычно это набор мелочей, и пока их не соберёшь в список, кажется что проблема в рекламе или сезоне.
Рекомендации
Что бы делали по шагам. Услуги лучше разложить по задачам клиента, а не по вашим внутренним названиям. К каждой добавить цену «от», срок, 2-3 буллета и нормальный CTA. Доверие собрать из реальных вещей: кейс с цифрами, фото команды, отзыв с именем и задачей. Лучше три сильных блока, чем десять пустых. Связать услуги со статьями, кейсами и FAQ. Так сайт выглядит живым и помогает и людям, и поиску без спама ключами. Оставить одну главную кнопку и повторить её в ключевых местах. Остальные ссылки не убираать, но не конкурировать с основным действием. Параллельно прогнать скорость и мобильную версиию. Часто после лёгкой чистки картинок и скриптов отказы на телефоне падают заметно. Не обязательно делать всё сразу. Часто хватает двух-трёх правок на первом экране и нормальной формы, чтобы заявки пошли заметнее. После правок имеет смысл через 2-3 недели сравнить цифры с тем, что было. Иначе сложно понять, помогло ли это или просто совпало.
Разбор без прикрас: где сайт теряет клиента и почему реклама может «кормить» трафиком, но не результатом.
Разбирали сайт с проблемой «Разбор карты на Google event-агентства». Запрос был простой: понять, почему люди заходят, смотрят и уходят без контакта. Услуги лежат списком без логики. Названия похожи, цены и сроки не указаны. Клиент не понимает, с чего начать и чем вы отличаетесь. Блоки доверия формальные: стоковые фото, отзывы без деталей, логотипы «как будто клиентов много». На практике это скорее минус, чем плюс. Аналитика стоит, но цели не настроены. Поэтому владелец видит «трафик растёт», а менеджеры говорят «заявок нет». CTA есть, но их много и они разные: «Узнать больше», «Подробнее», «Связаться». Нет одного главного действия, которое видно сразу. Технически сайт не развален, но есть шероховатости: тяжёлые картинки, лишние скрипты, местами ломается сетка на узком экране. На практикке такие сайты редко «ломаются» одним багом. Обычно это набор мелочей, и пока их не соберёшь в список, кажется что проблема в рекламе или сезоне.
Что бы делали по шагам. Услуги лучше разложить по задачам клиента, а не по вашим внутренним названиям. К каждой добавить цену «от», срок, 2-3 буллета и нормальный CTA. Доверие собрать из реальных вещей: кейс с цифрами, фото команды, отзыв с именем и задачей. Лучше три сильных блока, чем десять пустых. Связать услуги со статьями, кейсами и FAQ. Так сайт выглядит живым и помогает и людям, и поиску без спама ключами. Оставить одну главную кнопку и повторить её в ключевых местах. Остальные ссылки не убираать, но не конкурировать с основным действием. Параллельно прогнать скорость и мобильную версиию. Часто после лёгкой чистки картинок и скриптов отказы на телефоне падают заметно. Не обязательно делать всё сразу. Часто хватает двух-трёх правок на первом экране и нормальной формы, чтобы заявки пошли заметнее. После правок имеет смысл через 2-3 недели сравнить цифры с тем, что было. Иначе сложно понять, помогло ли это или просто совпало.