Разбор объявлений такси
Смотрели типичный кейс: внешне сайт живой, а по факту не тянет заявки. Ниже что нашли и что бы правили в первую очередь.
Оценка
4/10
Краткое резюме
Смотрели типичный кейс: внешне сайт живой, а по факту не тянет заявки. Ниже что нашли и что бы правили в первую очередь.
Что обнаружено
К нам попал похожий проект. Заказчик говорил, что «сайт вроде нормальнный», но заявок мало и они дорогие. Блоки доверия формальные: стоковые фото, отзывы без деталей, логотипы «как будто клиентов много». На практике это скорее минус, чем плюс. Аналитика стоит, но цели не настроены. Поэтому владелец видит «трафик растёт», а менеджеры говорят «заявок нет». CTA есть, но их много и они разные: «Узнать больше», «Подробнее», «Связаться». Нет одного главного действия, которое видно сразу. Технически сайт не развален, но есть шероховатости: тяжёлые картинки, лишние скрипты, местами ломается сетка на узком экране. Первый экран красивый, но не отвечает на вопрос «что вы делаете и для кого». Заголовок общий, подзаголовок про качество и индивидуальный подход. Конкретики нет. На практике такие сайты редко «ломаются» одним багом. Обычно это набор мелочей, и пока их не соберёшь в список, кажется что проблема в рекламе или сезоне.
Рекомендации
Что бы делали по шагам. Доверие собрать из реальных вещей: кейс с цифрами, фото команды, отзыв с именем и задачей. Лучше три сильных блока, чем десять пустых. Связать услуги со статьями, кейсами и FAQ. Так сайт выглядит живым и помогает и людям, и поиску без спама ключами. Оставить одну главную кнопку и повторить её в ключевых местах. Остальные ссылки не убирать, но не конкурировать с основным действием. Параллельно прогнать скорость и мобильную версию. Часто после лёгкой чистки картинок и скриптов отказы на телефоне падают заметно. Начал бы с оффера на первом экране: одна понятная формулировка, кому вы помогаете и что человек получит после заявки. Не обязательно делать всё сразу. Часто хватает двух-трёх правок на первом экране и нормальной формы, чтобы заявки пошли заметнее. После правок имеет смысл через 2-3 недели сравнить цифры с тем, что было. Иначе сложно понять, помогло ли это или просто совпало.
Смотрели типичный кейс: внешне сайт живой, а по факту не тянет заявки. Ниже что нашли и что бы правили в первую очередь.
К нам попал похожий проект. Заказчик говорил, что «сайт вроде нормальнный», но заявок мало и они дорогие. Блоки доверия формальные: стоковые фото, отзывы без деталей, логотипы «как будто клиентов много». На практике это скорее минус, чем плюс. Аналитика стоит, но цели не настроены. Поэтому владелец видит «трафик растёт», а менеджеры говорят «заявок нет». CTA есть, но их много и они разные: «Узнать больше», «Подробнее», «Связаться». Нет одного главного действия, которое видно сразу. Технически сайт не развален, но есть шероховатости: тяжёлые картинки, лишние скрипты, местами ломается сетка на узком экране. Первый экран красивый, но не отвечает на вопрос «что вы делаете и для кого». Заголовок общий, подзаголовок про качество и индивидуальный подход. Конкретики нет. На практике такие сайты редко «ломаются» одним багом. Обычно это набор мелочей, и пока их не соберёшь в список, кажется что проблема в рекламе или сезоне.
Что бы делали по шагам. Доверие собрать из реальных вещей: кейс с цифрами, фото команды, отзыв с именем и задачей. Лучше три сильных блока, чем десять пустых. Связать услуги со статьями, кейсами и FAQ. Так сайт выглядит живым и помогает и людям, и поиску без спама ключами. Оставить одну главную кнопку и повторить её в ключевых местах. Остальные ссылки не убирать, но не конкурировать с основным действием. Параллельно прогнать скорость и мобильную версию. Часто после лёгкой чистки картинок и скриптов отказы на телефоне падают заметно. Начал бы с оффера на первом экране: одна понятная формулировка, кому вы помогаете и что человек получит после заявки. Не обязательно делать всё сразу. Часто хватает двух-трёх правок на первом экране и нормальной формы, чтобы заявки пошли заметнее. После правок имеет смысл через 2-3 недели сравнить цифры с тем, что было. Иначе сложно понять, помогло ли это или просто совпало.