Разбор сайта ресторана
Разбирали сайт для ресторана: как клиент заходит с рекламы или поиска и где теряет интерес до заявки.
Оценка
4/10
Что обнаружено
Первый экран не отвечает на «что вы делаете и для кого» — красиво, но абстрактно. Скорость и мобильная вёрстка местами подводят — особенно на старых телефонах. Блоки доверия формальные: стоковые фото, отзывы без имён и задач. Форма заявки далеко или перегружена полями — на телефоне до неё не доходят. На практике имеет смысл зафиксировать 2–3 гипотезы и проверить их на реальных клиентах, а не менять всё сразу. На практике имеет смысл зафиксировать 2–3 гипотезы и проверить их на реальных клиентах, а не менять всё сразу. На практике имеет смысл зафиксировать 2–3 гипотезы и проверить их на реальных клиентах, а не менять всё сразу. На белорусском рынке такие истории встречаются постоянно — особенно у тех, кто открывает точку или запускает продажи онлайн впервые. Главное не ждать «идеального момента», а разложить проблему на шаги и проверить гипотезы на реальных клиентах.
Рекомендации
Рекомендации по шагам. Переписать оффер на первом экране одной фразой под ресторана. Оставить одну главную кнопку и повторить её на ключевых страницах. Поднять форму выше, упростить до телефона и имени. Собрать 2–3 реальных кейса или отзыва с цифрами.