Диагностика и ремонт компьютерной техники
Компьютерная техника постоянно развивается и становится все более сложной. На сегодняшний день работы по диагностике и ремонту вычислительной техники требуют гораздо больше знаний и специализированного оборудования, чем это было раньше. В нашей компании работают исключительно высококвалифицированные специалисты, которые применяя современные технологии, оборудование и программное обеспечение способны в кратчайшие сроки выявить неисправность и отремонтировать вашу компьютерную технику.
Мы решаем любые проблемы связанные, как с программным, так и с аппаратным обеспечением. В том числе:
- Диагностика неисправности и ремонт компьютеров и оргтехники (принтеры, копировальные аппараты и т.д.);
- Диагностика проблем возникающих в локальной вычислительной сети;
- Полная диагностика отдельных узлов оборудования;
- Обновление (восстановление) BIOS;
- Ремонт материнских плат, видеокарт, плат расширения;
- Установка драйверов устройств;
- Восстановление операционной системы;
- Установка и настройка системного и прикладного ПО;
- Устранение конфликтов программно-аппаратного обеспечения;
Абонентское сервисное облуживание компьютерных систем
Сегодня практически ни одна организация не обходится без компьютерной техники. Штатные специалисты стоят дорого, но не всегда возможно обеспечить им полную загрузку. Внезапные сбои в работе хорошо настроенной и отлаженной техники происходят очень редко, в остальном же вся работа сводится к плановым мероприятиям по поддержанию компьютеров в рабочем состоянии, обновлению программного обеспечения, резервированию данных и т.д. Таким образом, принимая человека на работу, Вы в первую очередь оплачиваете просто постоянное присутствие этого человека в офисе, а не выполнение им своих непосредственных обязанностей. Кроме этого несете дополнительные затраты по организации рабочего места, оплату больничного, отпускных, разнообразных налогов и т.п.
Существует практика, когда вместо дорогостоящего профессионала, работу по обслуживанию компьютерной техники поручают некому студенту или же даже своему сотруднику, но в качестве совмещения должностей. Как показывает опыт ни в том, ни в другом случае говорить о качестве не приходится. Качественное обслуживание, прежде всего, предполагает: ответственность, профессионализм, большой опыт работы, постоянное обучение и повышение квалификации т.к. современная компьютерная техника развивается очень быстро.
Мы предлагаем в качестве решения - заключение долгосрочных договоров на абонентское техническое обслуживание компьютеров, оргтехники и локальных вычислительных сетей.
Комплексное техническое обслуживание компьютеров и оргтехники включает в себя:
- Настройку операционных систем и программного обеспечения для серверов и рабочих станций;
- Обслуживание корпоративной сети;
- Резервное копирование информации и ее восстановление с резервных копий;
- Антивирусную защиту сети, серверов и рабочих станций;
- Диагностику неисправностей компьютеров, периферии и оргтехники;
- Профилактические работы (в том числе и очистка от пыли компьютеров с помощью специализированного оборудования фирмы «3M»);
- Решение вопросов связанных с гарантийным обслуживанием техники;
- Консультации пользователей;
- Консультации руководства по вопросам развития информационной инфраструктуры предприятия.
Оптимизация бизнес-процессов
Оптимизация бизнес-процессов - это совершенствование существующей модели работы предприятия за счет устранения в ней недостатков. Наша компания предоставляет руководителям и управляющим менеджерам возможность повысить эффективность работы предприятия и снизить затраты за счет привлечения современных технологий оптимизации бизнес-процессов.
Эксперты ООО «Компания Омитекс» выделяют пять этапов оптимизации:
- Анализ текущего состояния
На этом этапе активно проводятся встречи с руководством и сотрудниками компании клиента. Только сам клиент лучше других знает, какие уже существуют трудности. На этом этапе очень важно доверие между экспертом и клиентом. Неправильные или неполные исходные данные, полученные на этом этапе, могут свести на нет всю дальнейшую работу. Как показывает практика это наиболее важный и сложный этап
- Оценка текущей ситуации
Проводится комплексный анализ собранных на первом этапе замечаний и проблем, после чего они систематизируются по нескольким категориям: проблема требует административного вмешательства, связана с информатизацией, движением документов и т.д. Одни и те же проблемы можно решить, используя разные подходы. На этом этапе важно оценить плюсы и минусы каждого
- Формирование пакета предложений по оптимизации бизнес-процессов
По каждой существующей проблеме подготавливается предложение по ее устранению. Все сформированные предложения объединяются в пакеты и выделяются этапы внедрения. Этапы согласовываются с руководством и обсуждаются окончательные детали. Некоторые действия по оптимизации требуют временной приостановки или модификации существующих процессов, поэтому очень важно выбрать время для их внедрения, чтобы не парализовать работу предприятия
- Внедрение
Согласно утвержденному плану наши эксперты проводят модификацию существующих и внедрение новых бизнес-процессов
- Оценка изменений
По завершении процесса оптимизации, наши эксперты оценивают эффективность проведенных изменений
Информация, которую получают наши эксперты в процессе работы с клиентом - строго конфиденциальна и не подлежит разглашению, что подтверждено отдельным пунктом договора.
Услуги:
Скачать прайс-литсы на оборудование и материалы:
